DEJABAR.ID, TASIKMALAYA-Setelah diluncurkannya KA Pangandaran yang memiliki rute Stasiun Gambir – Bandung – Banjar (PP) pada Selasa (2/1) di Stasiun Banjar. KAI tetap berkomitmen menerapkan tiket promo untuk rute Bandung – Banjar (pp) yaitu Rp1,-, Namun sehubungan dengan adanya maintenance parameter pada ticketing system KAI, untuk sementara waktu tarif yang muncul adalah Rp1.000,-
Walaupun muncul Rp1.000,-, Manajer Humas PT KAI DAOPS II Bandung, Jhoni Martinus dalam rilisannya, mengatakan, penumpang tetap dapat menggunakan KA Pangandaran rute Bandung – Banjar (PP) secara cuma-cuma.
Adapun langkahnya adalah sebagai berikut:
1. Pembelian tiket melalui Loket tidak dikenakan biaya alias gratis, namun hanya dapat dilakukan di Loket Stasiun pemberhentian KA Pangandaran lintas Banjar – Bandung.
2. Pembelian tiket melalui KAI Access, Website KAI, dan channel eksternal akan muncul Rp1.000,- untuk kelas Eksekutif dan Ekonomi Premium.
Namun, penumpang berhak untuk mendapatkan pengembalian bea 100% (di luar bea pesan channel eksternal) yang prosesnya dilakukan di loket stasiun kedatangan.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. KAI tetap berkomitmen memberikan layanan gratis KA Pangandaran rute Bandung – Banjar (PP) selama masa promo yaitu 2 Januari s.d 1 Februari 2019,” tandasnya. (Ian)
Leave a Reply