DEJABAR. ID, BOGOR – Beragam pelayanan diberlakukan oleh Kantor Imigrasi Bogor dalam mengubah sistem yang telah ada. Seolah mengikuti perkembangan zaman now, pihak Imigrasi menerapkan permohonan via media sosial whattsap bagi warga yang hendak mengajukan dokumen keimigrasian.
Jadi para pemohon pun tidak perlu antri dan menghabiskan waktu seharian dalam mendapatkan surat-surat yang diuruanya. Selain melakukan inovasi pelayanan, perubahan sistem tersebut pun bisa memutus praktek percaloan yang kerap terjadi.
“Jadi saat mereka datang bisa tahu secara pasti kapan jadwal mereka dan kapan jam mereka dilayani,” beber Suhendar Kepala Imigrasi Bogor (12/9).
Selain mengawinkan teknologi dengan pelayanan, komitmen petugas juga melayani para kaum difabel serta manula. Namun ada juga ruang bermain anak yang membuat para pemohon pun bisa leluasa di kantor Imigrasi.
“Dengan adanya permainan anak jadi ngebantu kita ga terlalu ribet dengan anak,” ujar Aisyah salah satu pemohon.
Optimalisasi pelayanan ini pun diharapkan bisa dimanfaatkan sebaik-baiknya oleh masyarakat, guna kenyamanan dan percepatan proses pembuatan dokumen keimigrasian. (iwk)
Leave a Reply